Datenschutzerklärung
Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre persönlichen Daten sammeln, verwenden und schützen.
1. Einführung und Geltungsbereich
AlpenVital Ernährungsberatung nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Websites und Online-Dienste von AlpenVital Ernährungsberatung, einschließlich unserer Hauptwebsite und aller damit verbundenen Unterseiten. Sie informiert Sie über Art, Umfang und Zwecke der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten durch unser Unternehmen.
Mit der Nutzung unserer Website stimmen Sie der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten zu. Sollten Sie nicht mit diesen Bedingungen einverstanden sein, bitten wir Sie, unsere Website nicht zu nutzen.
Kontakt für Datenschutz
AlpenVital Ernährungsberatung
Ludwigstraße 30
82467 Garmisch-Partenkirchen
Deutschland
2. Verantwortlicher im Sinne der DSGVO
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
AlpenVital Ernährungsberatung
Ludwigstraße 30
82467 Garmisch-Partenkirchen
Deutschland
Telefon: +49 8821 965432
E-Mail: [email protected]
Verantwortlicher ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.
3. Datenerfassung auf unserer Website
3.1 Automomatisch erfasste Daten
Wenn Sie unsere Website besuchen, werden automatisch Informationen erfasst, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Diese Daten werden in so genannten Server-Logfiles gespeichert und umfassen:
- IP-Adresse des anfragenden Rechners
- Datum und Uhrzeit der Anfrage
- Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
- Inhalt der Anfrage (konkrete Seite)
- Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
- jeweils übertragene Datenmenge
- Website, von der die Anfrage kommt
- Browser und Betriebssystem
Diese Daten sind nicht direkt einer bestimmten Person zuordenbar und werden nach 30 Tagen automatisch gelöscht. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.
3.2 Daten, die Sie uns freiwillig übermitteln
Darüber hinaus erfassen wir personenbezogene Daten, die Sie uns aktiv und freiwillig übermitteln, insbesondere:
Kontaktformulare
- • Name und E-Mail-Adresse
- • Telefonnummer (optional)
- • Nachrichteninhalt
- • Zeitpunkt der Anfrage
Newsletter-Anmeldung
- • E-Mail-Adresse
- • Name (optional)
- • Interessensgebiete
- • Anmeldedatum
3.3 Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um die Benutzererfahrung zu verbessern und die Funktionalität der Website zu optimieren. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.
Notwendige Cookies
Diese Cookies sind für die Grundfunktionen der Website erforderlich und können nicht deaktiviert werden. Sie werden normalerweise nur als Reaktion auf von Ihnen getätigte Aktionen gesetzt, die einer Dienstanforderung entsprechen.
Funktionale Cookies
Diese Cookies ermöglichen erweiterte Funktionalität und Personalisierung, wie z.B. die Speicherung Ihrer Präferenzen. Sie können von uns oder von Drittanbietern gesetzt werden.
Analytische Cookies
Diese Cookies helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit der Website interagieren, indem sie Informationen anonym sammeln und melden.
4. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
Kommunikation
Bearbeitung Ihrer Anfragen über Kontaktformulare, E-Mail oder Telefon. Beantwortung von Fragen zu unseren Ernährungsdienstleistungen und Terminvereinbarungen.
Newsletter
Versendung unseres Newsletters mit Informationen zu Ernährung, Gesundheitstipps und aktuellen Angeboten. Sie können sich jederzeit abmelden.
Website-Optimierung
Analyse der Website-Nutzung zur Verbesserung der Benutzererfahrung, Optimierung der Inhalte und technischen Funktionalität.
Rechtssicherung
Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, Geltendmachung von Rechtsansprüchen und Abwehr von Rechtsstreitigkeiten.
5. Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:
| Zweck | Rechtsgrundlage | Dauer der Speicherung |
|---|---|---|
| Kommunikation und Kundenbetreuung | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) | 3 Jahre nach letzter Kontaktaufnahme |
| Newsletter-Versand | Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) | Bis zum Widerruf der Einwilligung |
| Website-Analyse | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen) | 26 Monate |
| Technische Bereitstellung | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen) | 30 Tage (Server-Logfiles) |
| Rechtliche Verpflichtungen | Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Rechtspflicht) | Entsprechend gesetzlichen Aufbewahrungsfristen |
6. Weitergabe von Daten an Dritte
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur an Dritte weiter, wenn:
Vertragliche Notwendigkeit
Zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber
Ihre ausdrückliche Einwilligung
Nach vorheriger informierter Zustimmung zu bestimmten Zwecken
Rechtliche Verpflichtung
Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder zur Rechtsverteidigung
6.1 Auftragsverarbeiter
Für bestimmte Dienstleistungen arbeiten wir mit sorgfältig ausgewählten Auftragsverarbeitern zusammen, die uns beim Betrieb unserer Website und bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen:
Hosting-Dienstleister
Zweck: Sichere und zuverlässige Bereitstellung unserer Website
Verarbeitete Daten: Server-Logfiles, technische Daten
Datenschutz: Vertraglich vereinbarte EU-Standardvertragsklauseln
E-Mail-Marketing-Service
Zweck: Versendung unseres Newsletters
Verarbeitete Daten: E-Mail-Adresse, Name (optional)
Datenschutz: Zertifizierte DSGVO-Konformität
Website-Analyse-Tool
Zweck: Analyse der Website-Nutzung zur Optimierung
Verarbeitete Daten: Anonyme Nutzungsstatistiken
Datenschutz: IP-Anonymisierung aktiviert
7. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
Auskunftsrecht
Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Dies umfasst Informationen über Verarbeitungszwecke, Datenkategorien, Empfänger und die geplante Speicherdauer.
Berichtigungsrecht
Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen. Wir werden Ihre Daten entsprechend korrigieren.
Löschungsrecht
Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn bestimmte Voraussetzungen erfüllt sind (z.B. Daten nicht mehr erforderlich, Widerruf der Einwilligung).
Einschränkungsrecht
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn bestimmte Voraussetzungen erfüllt sind (z.B. Richtigkeit bestritten, Verarbeitung unrechtmäßig).
Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln.
Widerspruchsrecht
Sie haben das Recht, aus Gründen Ihrer besonderen Situation jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen.
Wie Sie Ihre Rechte ausüben können
Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die im Abschnitt 2 angegebenen Kontaktdaten. Wir werden Ihre Anfrage umgehend und grundsätzlich innerhalb von 30 Tagen bearbeiten.
8. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.
Technische Sicherheit
- • SSL-Verschlüsselung
- • Sichere Server-Infrastruktur
- • Regelmäßige Sicherheitsupdates
- • Firewall-Schutz
Organisatorische Maßnahmen
- • Zugriffskontrollen
- • Mitarbeiterschulungen
- • Vertraulichkeitsvereinbarungen
- • Datenschutz-Folgenabschätzung
Regelmäßige Überprüfung
- • Sicherheitsaudits
- • Backup-Strategien
- • Notfallpläne
- • Kontinuierliche Verbesserung
Unsere Verpflichtungen
• Datensparsamkeit: Wir erheben nur die Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.
• Zweckbindung: Daten werden nur für die angegebenen Zwecke verwendet.
• Transparenz: Offenlegung unserer Datenverarbeitungspraktiken.
• Integrität: Schutz vor unbefugter Änderung der Daten.
• Verfügbarkeit: Gewährleistung des Zugangs zu Daten bei Bedarf.
• Rechenschaftspflicht: Nachweisbare Einhaltung der Datenschutzvorschriften.
9. Speicherdauer und Datenlöschung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder solange gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.
| Datenkategorie | Speicherdauer | Löschgrund |
|---|---|---|
| Kontaktformular-Daten | 3 Jahre nach letzter Kontaktaufnahme | Verjährungsfrist für Ansprüche |
| Newsletter-Daten | Bis zum Widerruf der Einwilligung | Widerruf oder Inaktivität |
| Server-Logfiles | 30 Tage | Automatische Löschung |
| Website-Analyse-Daten | 26 Monate | Anonymisierung |
| Rechnungsdaten | 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht) | Steuerrechtliche Anforderungen |
| Vertragsdaten | 6 Jahre nach Vertragsende | Handelsrechtliche Aufbewahrungspflicht |
Automatische Löschung
Nach Ablauf der Speicherdauer werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind und/oder keine legitimen Interessen unsererseits für die weitere Speicherung bestehen.
10. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über unsere Verarbeitung personenbezogener Daten zu beschweren. Zuständig ist insbesondere die Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes.
Zuständige Aufsichtsbehörde
Landesbeauftragte für den Datenschutz
Bayern
Postanschrift:
Postfach 22 12 19
80502 München
oder
wagenseilstraße 20
80337 München
Kontakt zur Aufsichtsbehörde
Telefon: 089 212672-0
Telefax: 089 212672-50
E-Mail: [email protected]
Website: www.datenschutz-bayern.de
Online-Beschwerdeformular: Hier verfügbar
Hinweis zum Beschwerderecht
Bevor Sie sich an eine Aufsichtsbehörde wenden, empfehlen wir, zunächst direkt mit uns Kontakt aufzunehmen, um eventuelle Unstimmigkeiten schnell und unkompliziert zu klären.
11. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen unserer Dienste in der Datenschutzerklärung anzupassen.
Versionshistorie
Aktuelle Version: 2.1 (Stand: Januar 2024)
Vorherige Version: 2.0 (Stand: Juli 2023)
Erste Version: 1.0 (Stand: Mai 2022)
11.1 Benachrichtigung über Änderungen
Bei wesentlichen Änderungen dieser Datenschutzerklärung werden wir Sie entsprechend informieren:
E-Mail-Benachrichtigung
Für registrierte Nutzer
Website-Hinweis
Prominente Platzierung
Datumsangabe
Aktualisierungsdatum
Ihr Einverständnis
Durch die fortgesetzte Nutzung unserer Website nach der Veröffentlichung von Änderungen stimmen Sie den aktualisierten Datenschutzbestimmungen zu. Falls Sie nicht mit den Änderungen einverstanden sind, sollten Sie die Nutzung unserer Dienste einstellen.
12. Kontakt und weitere Informationen
Für Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden:
Kontaktaufnahme
Per E-Mail
Antwort innerhalb von 24-48 Stunden
Per Telefon
Mo-Fr: 08:30-17:30 Uhr
Per Post
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82467 Garmisch-Partenkirchen
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